Agente AI — Operazioni
Rio, il tuo coordinatore AI di dispatching e vettori
Rio trova un vettore per ogni carico confermato, invia l’ordine di trasporto, sollecita i documenti e aggiorna tutti sull’ETA — così i tuoi dispatcher gestiscono le eccezioni invece di rincorrersi al telefono.
Di cosa si occupa
Camion trovato. Autista informato. Cliente aggiornato.
- Abbina i carichi ai vettori del tuo database e dello storico ordini
- Invia richieste di prezzo ai vettori e raccoglie le risposte
- Prepara ordini di trasporto con i tuoi termini e condizioni
- Monitora stato, ETA e ritardi e avvisa il cliente
- Raccoglie CMR, POD e foto e verifica che siano completi
- Aggiorna la spedizione nel tuo TMS o CRM a ogni passaggio
Pensato per lasciare ai dispatcher le eccezioni, non le telefonate di routine.
Una mattina con Rio
Come funziona in pratica
Agro Delta ha accettato l’offerta Q-7781. Ritiro confermato per il 14 ottobre, 08:00.
Tre vettori hanno coperto la tratta Pitești–Lione negli ultimi 90 giorni. Ho inviato richieste di prezzo a tutti e tre. Risposta migliore: Carpat Trans SRL, 1.210 €, centinato da 13,6 m. È entro il tuo limite di prezzo d’acquisto, quindi lo prenoto.
Ordine confermato: da Pitești a Lione, 14 pallet EUR, ritiro il 14 ottobre alle 08:00. Ordine di trasporto in allegato. Inviate nome e numero di telefono dell’autista entro le 18:00. — Rio, dispatching
Spedizione SHP-5530 creata. Il cliente è stato avvisato della finestra di ritiro.
Spedizione SHP-5530
salvato nel tuo sistema- Vettore
- Carpat Trans SRL
- Prezzo d’acquisto
- €1,210
- Veicolo
- centinato da 13,6 m
- Ritiro
- 14 ottobre, 08:00
- Documenti richiesti
- CMR, POD
La scheda è ciò che arriva nel tuo CRM o ERP — consegnata come JSON tramite API, con ogni campo nominato e tipizzato. Nomi e numeri di questo esempio sono di fantasia.
Personalità
Chi è Rio al lavoro
Pieno di risorse
Sa quali vettori hanno già fatto la tratta e chi ha risposto più in fretta.
Parla chiaro
Messaggi brevi e chiari a vettori e autisti. Niente fronzoli, niente malintesi.
Allergico alle sorprese
Individua i ritardi in anticipo e avvisa il cliente prima che debba chiedere.
Limiti che non supera mai
- Prenota solo vettori che superano i tuoi controlli — documenti, assicurazione, rating
- Non supera mai il tuo limite di prezzo d’acquisto senza approvazione
- Passa subito a una persona incidenti, danni e questioni doganali
Fallo parlare come te
Tono predefinito: breve e diretto. Formalità, lingue e firma vengono adattate al tuo brand durante l’attivazione e si possono cambiare in seguito con PATCH /v1/agents/rio. Firma di esempio: Rio, dispatching.
Si collega a
Rio tramite API
| Tipo di attività | Cosa fa |
|---|---|
carrier.match | Seleziona una rosa di vettori per un carico dai tuoi dati |
carrier.request_offers | Invia richieste di prezzo ai vettori e raccoglie le risposte |
shipment.update | Elabora un evento di stato, ETA o ritardo e avvisa le persone giuste |
documents.check | Verifica la completezza di CMR, POD e foto |
curl https://api.auroraaisystems.com/v1/agents/rio/tasks \
-H "Authorization: Bearer $AURORA_API_KEY" \
-H "Idempotency-Key: $(uuidgen)" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"type": "carrier.match",
"input": {
"shipment_id": "SHP-5530",
"lane": {
"from": "RO-110",
"to": "FR-69"
},
"vehicle": "tautliner",
"max_buy_price": 1260
}
}'{
"id": "task_01J9ZRIOQ2",
"object": "task",
"agent_id": "rio",
"type": "carrier.match",
"status": "completed",
"output": {
"candidates": [
{
"carrier_id": "car_118",
"name": "Carpat Trans SRL",
"lane_loads_90d": 4,
"last_price": 1190,
"score": 0.91
},
{
"carrier_id": "car_052",
"name": "Dunav Freight EOOD",
"lane_loads_90d": 2,
"last_price": 1240,
"score": 0.78
}
],
"recommended": "car_118"
},
"usage": {
"input_tokens": 2840,
"output_tokens": 590,
"total_tokens": 3430
}
}Domande frequenti
Domande su Rio
Rio telefona agli autisti?
Rio lavora su canali scritti — email, WhatsApp e il tuo TMS. Le telefonate restano ai tuoi dispatcher, a meno che la voce non venga aggiunta come sviluppo su misura.
Rio può pubblicare carichi sulle borse carichi?
Se la tua borsa carichi offre un’API e il contratto con loro lo consente, il collegamento può essere realizzato durante l’attivazione.
Quanto tempo serve perché Rio sia operativo?
Di solito 2–4 settimane dall’ordine: una chiamata di kickoff, il collegamento dei sistemi, la regolazione della sua persona e dei suoi limiti e i test in sandbox prima della messa in produzione.
Quanto costa Rio?
699 € al mese IVA esclusa, con 10M di token inclusi e condivisi con gli altri tuoi agenti. Il costo di attivazione una tantum di 4.499 € per azienda copre l’onboarding di ogni agente del primo ordine.
Pronto a mettere Rio al lavoro?
Aggiungilo subito al tuo ordine oppure parla prima con noi del tuo processo e dei tuoi sistemi.