360°
CRM di vendita su misura
Pipeline, lead scoring e dashboard costruiti attorno al reale flusso di vendita di un’azienda di logistica europea.
Agenti AI per il tuo CRM ed ERP
Assumi un team AI che lavora dentro il tuo CRM.
Dodici agenti AI con un nome, una personalità e un compito chiaro ciascuno — dalla lettura delle richieste di trasporto al sollecito delle fatture. Collegali al tuo CRM o ERP con la nostra API e paghi per agente, al mese.
699 € per agente al mese con 10M di token inclusi. Attivazione una tantum 4.499 €. Vedi i prezzi
12 agenti al lavoro nel tuo CRM
Carla Richieste di trasporto
Richiesta REQ-2041 creata nel tuo CRM. Stato: in attesa del cliente.
Atlas Capo di gabinetto
Attività creata per Quinn: prezzo quadro per Agro Delta SRL, scadenza 15:00.
Iris Dati e reporting
Report «Fattori del margine — ottobre» salvato e condiviso con il management.
Lex Legale e compliance
Verifica del contratto salvata nella scheda cliente. Stato: richiede revisione legale.
Il team
Dodici colleghi, una sola API
Servizio clienti
SofiaSupporto clientiOgni agente ha un compito, una personalità e limiti chiari. Scopri cosa fa ciascuno
Come lavorano insieme
Dalla casella di posta alla fattura, passato di mano come in un vero team
Ogni agente fa bene un solo lavoro e lo passa avanti con il contesto allegato. Ecco una richiesta di trasporto che attraversa un’azienda di logistica.
01 — Carla
Richieste di trasporto
Legge l’email del cliente e crea la richiesta nel tuo CRM.
Richiesta di trasporto REQ-2041salvato nel tuo sistema
- Percorso
- Da Pitești, RO a Lione, FR
- Merce
- 14 pallet EUR, non sovrapponibili
- Peso
- circa 9.000 kg
- Metri di carico
- 5.6
- Mancante
- data di ritiro, CAP di consegna
02 — Quinn
Preventivi e prezzi
Calcola il prezzo dalle tue tariffe e invia l’offerta.
Offerta Q-7781salvato nel tuo sistema
- Prezzo d’acquisto stimato
- €1,240
- Prezzo di vendita
- €1,560
- Margine
- 20.5%
- Valida per
- 48 ore
- Approvazione
- non necessaria — entro le tue regole
03 — Rio
Dispatching e vettori
Prenota un vettore e invia l’ordine di trasporto.
Spedizione SHP-5530salvato nel tuo sistema
- Vettore
- Carpat Trans SRL
- Prezzo d’acquisto
- €1,210
- Veicolo
- centinato da 13,6 m
- Ritiro
- 14 ottobre, 08:00
- Documenti richiesti
- CMR, POD
04 — Sofia
Supporto clienti
Risponde a «dov’è il mio camion?» con lo stato in tempo reale.
Ticket T-9120salvato nel tuo sistema
- Canale
- Argomento
- stato della spedizione
- Fonte dei dati
- stato in tempo reale dal tuo TMS
- Esito
- risposto, follow-up programmato
05 — Ada
Contabilità
Abbina la fattura del vettore alla spedizione.
Fattura fornitore 4471salvato nel tuo sistema
- Fornitore
- Carpat Trans SRL
- Totale fattura
- €1,250
- Prezzo concordato
- €1,210
- Differenza
- 40 € di tempo di attesa, non registrato
- Stato
- sospesa
06 — Atlas
Capo di gabinetto
Riunisce i numeri e le decisioni del giorno in un unico brief.
Brief mattutinosalvato nel tuo sistema
- Richieste ieri
- 38
- Offerte inviate
- 21
- Accettate
- 14
- Serve la tua decisione
- 3
Non sei nella logistica? Lo stesso schema funziona per qualsiasi flusso — da lead a contratto, da richiesta a preventivo, da fattura a pagamento. Scopri cosa fa ogni agente.
Una API, ogni sistema
Vivono nel tuo CRM, non in un’altra scheda
Il tuo CRM, ERP o TMS chiama un agente tramite un’API REST, riceve JSON strutturato e decide cosa farne. Nessuna nuova interfaccia da imparare per il tuo team.
curl https://api.auroraaisystems.com/v1/agents/carla/tasks \
-H "Authorization: Bearer $AURORA_API_KEY" \
-H "Idempotency-Key: $(uuidgen)" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"type": "transport_request.extract",
"input": {
"channel": "email",
"from": "mihai@agrodelta.example",
"subject": "Truck Pitesti - Lyon",
"body": "Hi, we need a truck from Pitești to Lyon next week, 14 europallets ~9t, not stackable. Can you send a price?"
},
"callback_url": "https://crm.yourcompany.example/hooks/aurora"
}'task.completed — inviato al tuo webhook
{
"id": "task_01J9Z3K8R4",
"object": "task",
"agent_id": "carla",
"type": "transport_request.extract",
"status": "completed",
"output": {
"transport_request": {
"pickup": {
"city": "Pitești",
"country": "RO",
"postcode": null,
"date": null
},
"delivery": {
"city": "Lyon",
"country": "FR",
"postcode": null
},
"cargo": {
"pallet_type": "EUR",
"pallets": 14,
"stackable": false,
"weight_kg": 9000,
"loading_meters": 5.6,
"adr": false
},
"missing_fields": [
"pickup.date",
"delivery.postcode"
],
"language": "en",
"confidence": 0.93
}
},
"handoffs": [
{
"agent_id": "quinn",
"type": "quote.create",
"status": "waiting_for_input"
}
],
"usage": {
"input_tokens": 3120,
"output_tokens": 640,
"total_tokens": 3760
},
"created_at": "2026-10-09T08:14:03Z",
"completed_at": "2026-10-09T08:14:09Z"
}Chiama un agente da qualsiasi sistema
Crea un’attività con una sola richiesta HTTPS dal tuo CRM, ERP, TMS o backend del sito.
Ricevi i risultati via webhook
Inviamo il risultato finale al tuo endpoint, firmato, così i tuoi record si aggiornano da soli.
Lascia che gli agenti agiscano nei tuoi strumenti
Registra le tue azioni — trovare un cliente, creare un ordine, prenotare uno slot — e gli agenti le richiamano quando servono.
Personalità, non solo prompt
Caratteri che puoi regolare, limiti di cui fidarti
Ogni agente ha un carattere definito — tratti, tono di voce, abitudini e limiti invalicabili. Lo adattiamo al tuo brand durante la configurazione; poi regoli tono, lingua e firma tramite l’API.
- Tono da molto formale a informale, per ogni agente
- Risponde nella lingua del cliente
- La tua firma e il tuo saluto in ogni messaggio
- Regole fisse: cosa l’agente non fa mai e quando passa la mano a una persona
Prova: cambia il tono di Carla o la lingua. È la stessa impostazione che modifichi con PATCH /v1/agents/carla.
Carla — Coordinatrice delle richieste di trasportoImpostazioni della persona, anteprima dal vivo
FormaleCordialeInformale
Lingua
Hi Mihai, thanks for the request! Could you confirm the pickup date and the delivery postcode in Lyon? Then I’ll send you a price.— Carla, ufficio dispatching
- Non indica mai un prezzo — i prezzi spettano a Quinn e alle tue regole
- Passa a una persona i carichi ADR, fuori sagoma e di alto valore
- Non completa mai da sola i dati mancanti: li chiede o li segnala
Prezzi
Un prezzo per agente. Consumi che puoi vedere.
Abbonamento agente€699per agente, al mese, IVA esclusa
Agenti
Mensile, dalla messa in produzione2097 €30M token inclusi, condivisi
+ €4,499 attivazione, una tantum per azienda, IVA esclusaScegli i tuoi agenti
Ogni agente include
- 10M di token per agente al mese, condivisi a livello di account
- API completa: attività, messaggi, webhook, strumenti, conoscenza
- Regolazione della personalità, limiti, avvisi e dashboard dei consumi
L’attivazione una tantum copre
- Collegamento al tuo CRM, ERP, casella di posta o TMS
- Persona, conoscenza e protezioni definite insieme a te
- Test in sandbox e messa in produzione, di solito in 2–4 settimane
Misurato a ogni richiesta
Ogni risposta API riporta i token di input e output, tracciati per agente, chiave e mese.
I limiti proteggono il tuo budget
Stop, tetto o prosecuzione quando finiscono i token inclusi. Avvisi al 50, 80 e 100%.
Fatturato il giorno 1
Abbonamenti in anticipo, token extra del mese precedente a consuntivo — un’unica fattura.
Pagato automaticamente
Carta o addebito diretto SEPA alla data della fattura, oppure bonifico entro 14 giorni.
11+
Anni di esperienza nel settore
12
Settori serviti
2
Modi di lavorare: implementiamo e costruiamo
UE+
Clienti in Europa e nel mondo
Servizi
Ti serve qualcosa su misura? Altri due modi di lavorare con noi
Implementiamo3 servizi
Soluzioni
Configuriamo automazioni e AI sugli strumenti che usi già — Zapier, n8n, Monday, Google Workspace.
- Automazione digitale
- AI e machine learning
- Integrazioni API e connettività dei sistemi
Costruiamo8 servizi
Sviluppo software
Quando le soluzioni standard non bastano, costruiamo software su misura che diventa il tuo prodotto.
- CRM ed ERP su misura
- Agenti AI su misura
- Siti web, app mobili, e-commerce e MVP
Settori
12 settori, ognuno con un team AI consigliato
Logistica e trasporti
Tracciamento delle spedizioni, gestione dei vettori e automazione degli ordini.
E-commerce e retail
Elaborazione degli ordini, sincronizzazione delle scorte e flussi di marketing.
Finanza e contabilità
Fatturazione, riconciliazioni e reportistica automatica.
Immobiliare
Annunci, gestione dei lead e flussi documentali.
Servizi professionali
Onboarding dei clienti, contratti e rendicontazione delle ore.
Tecnologia e SaaS
Integrazioni di prodotto, onboarding e automazione del supporto.
Manifattura e produzione
Ordini, inventario e monitoraggio della produzione.
Sanità e cliniche
Appuntamenti, accettazione dei pazienti e flussi delle cartelle cliniche.
Edilizia e ingegneria
Preventivi, report di cantiere e documentazione di progetto.
Ospitalità e turismo
Prenotazioni, comunicazione con gli ospiti e gestione delle recensioni.
Istruzione e formazione
Iscrizioni, pianificazione e comunicazione con gli studenti.
Agenzie di marketing e media
Reportistica per i clienti, gestione delle campagne e CRM.
Prove, non promesse
Lavori recenti
24/7
Agenti AI per la logistica
Agenti che leggono le email in arrivo, estraggono i dati di spedizione, rispondono ai clienti e creano attività — in automatico.
−45%
Automazione AI del call center
Tempi di gestione ridotti del 45% grazie all’automazione combinata di voce e chat.
Cosa dicono i clienti
Recensioni dei team con cui abbiamo lavorato
Aurora ci ha aiutato ad automatizzare l’80% delle nostre operazioni manuali. L’impatto è stato immediato — più veloci, più ordinati, più intelligenti.
Il CRM su misura ha sostituito tre fogli di calcolo e due strumenti. Il nostro team commerciale vede finalmente tutta la pipeline in un unico posto.
I loro agenti AI leggono ogni richiesta in arrivo, rispondono al cliente e aprono l’attività per il nostro team. È come aggiungere un turno che non dorme mai.
Il tempo di gestione delle chiamate si è quasi dimezzato nel primo mese dall’avvio del call center AI.
Partner tecnologici
Piattaforme con cui integriamo e sviluppiamo
Google CloudOpenAIMonday.comn8nZapierMake (Integromat)Sistemi enterprise su misura
Domande frequenti
Agenti AI, spiegati
Che cos’è esattamente un agente AI?
Un agente AI è un software che legge una richiesta, capisce cosa viene chiesto e compie da solo il passo successivo — estrarre dati, preparare una risposta, chiamare il tuo sistema — entro le regole che stabilisci tu. Ogni agente Aurora ha un solo compito, una personalità definita e limiti chiari, e lavora tramite API negli strumenti che usi già.
Come si collegano gli agenti al nostro CRM o ERP?
Tramite un’API REST e webhook. Il tuo sistema crea un’attività, l’agente restituisce JSON strutturato e i risultati possono essere inviati direttamente al tuo endpoint. Durante la configurazione colleghiamo i tuoi strumenti insieme a te; i tuoi sviluppatori possono anche lavorare direttamente dalla documentazione API.
Quanto costa?
699 € per agente al mese, IVA esclusa, con 10.000.000 di token inclusi per agente e condivisi a livello di account. L’attivazione costa una tantum 4.499 € per azienda. I token extra costano 15 € per milione e decidi tu se l’utilizzo si ferma, viene limitato o continua.
Che cos’è un token e quanti ne useremo?
I token sono i piccoli frammenti di testo che i modelli AI leggono e scrivono — in inglese, un token equivale a circa tre quarti di parola. Una tipica richiesta via email con risposta strutturata usa qualche migliaio di token. Ogni risposta API mostra il conteggio esatto, così vedi il consumo per agente e per attività.
Gli agenti sostituiscono il nostro team?
No. Si occupano della parte ripetitiva del lavoro — leggere, digitare, sollecitare — e passano decisioni, eccezioni e tutto ciò che è delicato alle tue persone, con il contesto già pronto.
Che fine fanno i nostri dati?
I tuoi dati vengono trattati solo per svolgere le tue attività, secondo le condizioni sul trattamento dei dati dei nostri termini di abbonamento, e conservati in base alle tue impostazioni di conservazione. Puoi eliminarli in qualsiasi momento tramite l’API.
Sviluppate ancora software su misura?
Sì. I nostri team Soluzioni e Sviluppo software configurano ancora automazioni sugli strumenti che usi e costruiscono da zero CRM, ERP, siti web e agenti AI su misura quando un agente pronto non è la scelta giusta.
Pronto ad assumere il tuo primo agente?
Inizia con un agente o con un intero reparto. La configurazione richiede di solito 2–4 settimane — e puoi parlare con noi prima di ordinare.