Agenți AI pentru CRM și ERP

Angajează o echipă AI care lucrează în CRM-ul tău.

Doisprezece agenți AI cu nume, personalitate și câte o sarcină clară — de la citirea cererilor de transport până la urmărirea facturilor. Conectează-i la CRM-ul sau ERP-ul tău prin API-ul nostru și plătești per agent, pe lună.

Cunoaște agenții Citește documentația API

699 € per agent pe lună, cu 10M tokeni incluși. Configurare unică 4.499 €. Vezi prețurile

Consola AuroraLive

12 agenți lucrează în CRM-ul tău

Carla Cereri de transport
Cererea REQ-2041 a fost creată în CRM-ul tău. Status: se așteaptă clientul.
chiar acum
Atlas Șef de cabinet
Sarcină creată pentru Quinn: preț-cadru pentru Agro Delta SRL, termen ora 15:00.
acum 3 s
Iris Date și raportare
Raportul „Factorii marjei — octombrie” a fost salvat și distribuit managementului.
acum 6 s
Lex Juridic și conformitate
Verificarea contractului a fost salvată în fișa clientului. Status: necesită revizuire juridică.
acum 9 s

Fiecare acțiune ajunge în sistemul tău ca JSON, prin webhook

Echipa

Doisprezece colegi, un singur API

Management

AtlasȘef de cabinet IrisDate și raportare

Operațiuni

CarlaCereri de transport RioDispecerat și transportatori

Vânzări și marketing

QuinnOferte și prețuri VictorDezvoltare vânzări MaraMarketing

Relații cu clienții

SofiaSuport clienți

Financiar și achiziții

AdaContabilitate PaulAchiziții

Oameni și juridic

HugoHR și recrutare LexJuridic și conformitate

Fiecare agent are o sarcină, o personalitate și limite clare. Vezi ce face fiecare

Cum lucrează împreună

De la inbox la factură, predat din mână în mână ca într-o echipă reală

Fiecare agent face bine un singur lucru și predă munca mai departe cu tot contextul. Iată o cerere de transport care trece printr-o companie de logistică.

01 — Carla

Cereri de transport

Citește emailul clientului și creează cererea în CRM-ul tău.

Cerere de transport REQ-2041salvată în sistemul tău

Rută: Pitești, RO – Lyon, FR
Marfă: 14 europaleți, nesuprapozabili
Greutate: aproximativ 9.000 kg
Metri de încărcare: 5.6
Lipsă: data încărcării, codul poștal de livrare

Cunoaște-l pe Carla, Coordonatoare cereri de transport

Nu lucrezi în logistică? Același tipar funcționează pentru orice flux — de la lead la contract, de la cerere la ofertă, de la factură la plată. Vezi ce face fiecare agent.

Un API, toate sistemele

Trăiesc în CRM-ul tău, nu într-un alt tab

CRM-ul, ERP-ul sau TMS-ul tău apelează un agent printr-un API REST, primește înapoi JSON structurat și decide ce face cu el. Nicio interfață nouă de învățat pentru echipa ta.

curl https://api.auroraaisystems.com/v1/agents/carla/tasks \
  -H "Authorization: Bearer $AURORA_API_KEY" \
  -H "Idempotency-Key: $(uuidgen)" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "type": "transport_request.extract",
    "input": {
      "channel": "email",
      "from": "mihai@agrodelta.example",
      "subject": "Truck Pitesti - Lyon",
      "body": "Hi, we need a truck from Pitești to Lyon next week, 14 europallets ~9t, not stackable. Can you send a price?"
    },
    "callback_url": "https://crm.yourcompany.example/hooks/aurora"
  }'

task.completed — trimis la webhookul tău

{
  "id": "task_01J9Z3K8R4",
  "object": "task",
  "agent_id": "carla",
  "type": "transport_request.extract",
  "status": "completed",
  "output": {
    "transport_request": {
      "pickup": {
        "city": "Pitești",
        "country": "RO",
        "postcode": null,
        "date": null
      },
      "delivery": {
        "city": "Lyon",
        "country": "FR",
        "postcode": null
      },
      "cargo": {
        "pallet_type": "EUR",
        "pallets": 14,
        "stackable": false,
        "weight_kg": 9000,
        "loading_meters": 5.6,
        "adr": false
      },
      "missing_fields": [
        "pickup.date",
        "delivery.postcode"
      ],
      "language": "en",
      "confidence": 0.93
    }
  },
  "handoffs": [
    {
      "agent_id": "quinn",
      "type": "quote.create",
      "status": "waiting_for_input"
    }
  ],
  "usage": {
    "input_tokens": 3120,
    "output_tokens": 640,
    "total_tokens": 3760
  },
  "created_at": "2026-10-09T08:14:03Z",
  "completed_at": "2026-10-09T08:14:09Z"
}

Apelează un agent din orice sistem

Creezi o sarcină cu o singură cerere HTTPS din CRM, ERP, TMS sau backendul site-ului tău.

Primește rezultatele prin webhook

Trimitem rezultatul final la endpointul tău, semnat, ca înregistrările tale să se actualizeze singure.

Lasă agenții să acționeze în instrumentele tale

Înregistrează-ți propriile acțiuni — caută un client, creează o comandă, rezervă un interval — iar agenții le apelează când au nevoie.

Citește ghidul de start rapid

Personalitate, nu doar prompturi

Caractere pe care le poți ajusta, limite în care poți avea încredere

Fiecare agent vine cu un caracter definit — trăsături, ton al vocii, obiceiuri și limite ferme. Îl ajustăm pe brandul tău la configurare; apoi îi modifici tonul, limba și semnătura prin API.

Ton de la foarte formal la relaxat, pentru fiecare agent
Răspunde în limba clientului
Semnătura și formula ta de încheiere pe fiecare mesaj
Reguli ferme: ce nu face niciodată agentul și când predă unui om

Încearcă: schimbă tonul Carlei sau limba. Este aceeași setare pe care o modifici cu PATCH /v1/agents/carla.

Carla — Coordonatoare cereri de transportSetări de persona, previzualizare live

Ton

FormalPrietenosRelaxat

Limbă

Semnătură

Bună, Mihai, mulțumim pentru solicitare! Ne poți confirma data încărcării și codul poștal din Lyon? Apoi îți trimit prețul.— Carla, dispecerat

Nu dă niciodată un preț — prețurile sunt treaba lui Quinn și a regulilor tale
Trimite către un om încărcăturile ADR, agabaritice și de valoare mare
Nu completează niciodată singură datele lipsă; le cere sau le semnalează

Prețuri

Un singur preț per agent. Consum pe care îl vezi.

Abonament agent€699per agent, pe lună, fără TVA

Agenți

Lunar, de la intrarea în producție2.097 EUR30M tokeni incluși, puși în comun

+ €4,499 configurare, o singură dată per companie, fără TVAAlege-ți agenții

Fiecare agent include

10M tokeni per agent pe lună, puși în comun la nivelul contului
API complet: sarcini, mesaje, webhookuri, instrumente, cunoștințe
Ajustarea personalității, limite, alerte și dashboard de consum

Configurarea unică acoperă

Conectare la CRM, ERP, inbox sau TMS
Persona, cunoștințele și protecțiile ajustate împreună cu tine
Testare în sandbox și intrare în producție, de obicei în 2–4 săptămâni

Vezi toate prețurile

Măsurat la fiecare cerere

Fiecare răspuns API raportează tokenii de intrare și de ieșire, urmăriți per agent, cheie și lună.

Limitele îți protejează bugetul

Oprire, plafon sau continuare când se termină tokenii incluși. Alerte la 50, 80 și 100%.

Facturat pe 1 ale lunii

Abonamentele în avans, tokenii suplimentari din luna anterioară la final — o singură factură.

Plătit automat

Card sau debit direct SEPA la data facturii, ori transfer bancar în 14 zile.

11+

Ani de experiență în domeniu

Industrii deservite

Moduri de lucru: implementăm și construim

UE+

Clienți în Europa și în lume

Servicii

Ai nevoie de ceva personalizat? Încă două moduri de a lucra cu noi

Implementăm3 servicii

Soluții

Configurăm automatizări și AI pe instrumentele pe care le folosești deja — Zapier, n8n, Monday, Google Workspace.

Automatizare digitală
AI și machine learning
Integrări API și conectivitatea sistemelor

Vezi toate soluțiile

Construim8 servicii

Dezvoltare software

Când soluțiile standard nu ajung, construim software personalizat care devine produsul tău.

CRM și ERP personalizate
Agenți AI personalizați
Site-uri, aplicații mobile, e-commerce și MVP-uri

Vezi toate serviciile

Industrii

12 industrii, fiecare cu o echipă AI recomandată

Logistică și transport

Urmărirea transporturilor, gestionarea transportatorilor și automatizarea comenzilor.

E-commerce și retail

Procesarea comenzilor, sincronizarea stocurilor și fluxuri de marketing.

Finanțe și contabilitate

Facturare, reconcilieri și raportare automată.

Imobiliare

Anunțuri, gestionarea lead-urilor și fluxuri de documente.

Servicii profesionale

Onboardingul clienților, contracte și pontaj.

Tehnologie și SaaS

Integrări de produs, onboarding și automatizarea suportului.

Producție și fabricație

Comenzi, stocuri și urmărirea producției.

Sănătate și clinici

Programări, preluarea pacienților și fluxuri pentru fișele medicale.

Construcții și inginerie

Oferte, rapoarte de șantier și documentația proiectelor.

Ospitalitate și turism

Rezervări, comunicarea cu oaspeții și gestionarea recenziilor.

Educație și training

Înscrieri, programare și comunicarea cu cursanții.

Agenții de marketing și media

Raportare pentru clienți, operațiuni de campanie și CRM.

Dovezi, nu promisiuni

Proiecte recente

360°

CRM de vânzări personalizat

Pipeline, scorarea lead-urilor și dashboarduri construite pe fluxul real de vânzări al unei companii europene de logistică.

24/7

Agenți AI pentru logistică

Agenți care citesc emailurile primite, extrag datele de transport, răspund clienților și creează sarcini — automat.

−45%

Automatizare call center cu AI

Timp de procesare redus cu 45% prin automatizare combinată pe voce și chat.

Ce spun clienții

Recenzii de la echipele cu care am lucrat

Aurora ne-a ajutat să automatizăm 80% din operațiunile manuale. Impactul a fost imediat — mai rapid, mai curat, mai inteligent.

Director operațiuni logistice, Europa

CRM-ul personalizat a înlocuit trei foi de calcul și două aplicații. Echipa noastră de vânzări vede în sfârșit tot pipeline-ul într-un singur loc.

Director de vânzări, companie de logistică

Agenții lor AI citesc fiecare cerere primită, răspund clientului și deschid sarcina pentru echipa noastră. E ca și cum am fi adăugat o tură care nu doarme niciodată.

Manager operațiuni, casă de expediții

Timpul de procesare a apelurilor a scăzut aproape la jumătate în prima lună după lansarea call centerului cu AI.

Coordonator relații clienți, companie europeană de servicii

Parteneri tehnologici

Platformele cu care integrăm și construim

Google CloudOpenAIMonday.comn8nZapierMake (Integromat)Sisteme enterprise personalizate

Întrebări frecvente

Agenții AI, pe înțeles

Ce este, de fapt, un agent AI?

Un agent AI este un software care citește o cerere, înțelege ce i se cere și face singur pasul următor — extrage date, scrie un răspuns, apelează sistemul tău — în regulile pe care le stabilești tu. Fiecare agent Aurora are o singură sarcină, o personalitate definită și limite clare, și lucrează printr-un API în instrumentele pe care le folosești deja.

Cum se conectează agenții la CRM-ul sau ERP-ul nostru?

Printr-un API REST și webhookuri. Sistemul tău creează o sarcină, agentul returnează JSON structurat, iar rezultatele pot fi trimise direct înapoi la endpointul tău. La configurare conectăm instrumentele împreună cu tine; dezvoltatorii tăi pot lucra și direct după documentația API.

Cât costă?

699 € per agent pe lună, fără TVA, cu 10.000.000 de tokeni incluși per agent, puși în comun la nivelul contului. Configurarea costă o singură dată 4.499 € per companie. Tokenii suplimentari costă 15 € per milion, iar tu decizi dacă utilizarea se oprește, e plafonată sau continuă.

Ce este un token și câți vom folosi?

Tokenii sunt bucățile mici de text pe care modelele AI le citesc și le scriu — în engleză, un token înseamnă cam trei sferturi dintr-un cuvânt. O cerere tipică prin email cu un răspuns structurat folosește câteva mii de tokeni. Fiecare răspuns API arată numărul exact, așa că vezi consumul per agent și per sarcină.

Agenții ne înlocuiesc echipa?

Nu. Preiau partea repetitivă a muncii — citit, tastat, insistat — și predau deciziile, excepțiile și tot ce e sensibil oamenilor tăi, cu contextul deja pregătit.

Ce se întâmplă cu datele noastre?

Datele tale sunt prelucrate doar pentru a-ți executa sarcinile, conform termenilor de prelucrare a datelor din termenii noștri de abonament, și păstrate după setările tale de retenție. Le poți șterge oricând prin API.

Mai construiți și software personalizat?

Da. Echipele noastre de Soluții și Dezvoltare Software configurează în continuare automatizări pe instrumentele pe care le folosești și construiesc de la zero CRM, ERP, site-uri și agenți AI personalizați atunci când un agent gata făcut nu e potrivirea potrivită.

Gata să-ți angajezi primul agent?

Începe cu un agent sau cu un departament întreg. Configurarea durează de obicei 2–4 săptămâni — și poți vorbi cu noi înainte să comanzi.

Angajează agenți Programează o consultanță gratuită

Angajează o echipă AI care lucrează în CRM-ul tău.

699 € per agent pe lună, cu 10M tokeni incluși. Configurare unică 4.499 €. Vezi prețurile

curl https://api.auroraaisystems.com/v1/agents/carla/tasks \ -H "Authorization: Bearer $AURORA_API_KEY" \ -H "Idempotency-Key: $(uuidgen)" \ -H "Content-Type: application/json" \ -d '{ "type": "transport_request.extract", "input": { "channel": "email", "from": "mihai@agrodelta.example", "subject": "Truck Pitesti - Lyon", "body": "Hi, we need a truck from Pitești to Lyon next week, 14 europallets ~9t, not stackable. Can you send a price?" }, "callback_url": "https://crm.yourcompany.example/hooks/aurora" }'

{ "id": "task_01J9Z3K8R4", "object": "task", "agent_id": "carla", "type": "transport_request.extract", "status": "completed", "output": { "transport_request": { "pickup": { "city": "Pitești", "country": "RO", "postcode": null, "date": null }, "delivery": { "city": "Lyon", "country": "FR", "postcode": null }, "cargo": { "pallet_type": "EUR", "pallets": 14, "stackable": false, "weight_kg": 9000, "loading_meters": 5.6, "adr": false }, "missing_fields": [ "pickup.date", "delivery.postcode" ], "language": "en", "confidence": 0.93 } }, "handoffs": [ { "agent_id": "quinn", "type": "quote.create", "status": "waiting_for_input" } ], "usage": { "input_tokens": 3120, "output_tokens": 640, "total_tokens": 3760 }, "created_at": "2026-10-09T08:14:03Z", "completed_at": "2026-10-09T08:14:09Z" }

Caractere pe care le poți ajusta, limite în care poți avea încredere

Ton de la foarte formal la relaxat, pentru fiecare agent

Răspunde în limba clientului

Semnătura și formula ta de încheiere pe fiecare mesaj

Reguli ferme: ce nu face niciodată agentul și când predă unui om

Încearcă: schimbă tonul Carlei sau limba. Este aceeași setare pe care o modifici cu PATCH /v1/agents/carla.