Industrii — E-commerce și retail
Automatizare și software pentru e-commerce
Comenzi, stocuri, curieri, facturi, marketing — un magazin online e un lanț de sarcini repetitive. Noi facem lanțul să meargă singur.
Ce automatizăm
Unde pierd timp magazinele online — și cum rezolvăm
Automatizarea e-commerce elimină munca manuală dintre „comandă plasată” și „comandă livrată”: sincronizarea stocurilor între canale, rezervarea curierilor, facturarea și fluxurile de marketing care aduc clienții înapoi.
- Procesarea comenzilor de la magazin la curier și la factură
- Sincronizarea stocurilor și prețurilor cu furnizorii și marketplace-urile
- Fluxuri de coș abandonat, cereri de recenzii și email marketing
- Fluxuri de retururi și notificări pentru clienți
- Dashboarduri de vânzări pe toate canalele
Agenți AI pentru e-commerce și retail
Echipa ta AI pentru e-commerce și retail
Sofia răspunde la întrebările despre comenzi, Mara ține campaniile și conținutul de produs în mișcare, Ada potrivește facturile furnizorilor, iar Iris arată ce produse și canale aduc cu adevărat bani. Conectați prin API-ul nostru — 699 € per agent pe lună, configurare unică 4.499 €.
id: sofiaRelații cu cliențiiMaraManager de marketingConținut pe brand în fiecare săptămână, fără panica de luni.id: maraVânzări și marketingAdaAsistentă contabilitateFiecare factură citită, potrivită și arhivată. Înainte de prânz.id: adaFinanciar și achizițiiIrisAnalistă date și raportareÎntreabă în cuvinte simple. Primești cifra — și de ce s-a schimbat.id: irisManagementProiect reprezentativ — e-commerce și retail
Automatizarea fluxului de comenzi pentru un retailer multicanal
Provocarea
Un retailer online care vindea prin propriul magazin plus două marketplace-uri procesa fiecare comandă de mână: copia datele în aplicația de facturare, rezerva curierii unul câte unul și actualiza stocul în trei locuri. Comenzile plasate peste noapte așteptau până dimineața.
Ce am construit
Am conectat magazinul, marketplace-urile, software-ul de facturare și API-urile curierilor într-un singur flux automatizat, cu stocul actualizat în timp real pe toate canalele și fiecare comandă facturată și expediată fără pași manuali.
- Flux de integrare magazin–ERP–curier
- Sincronizare multicanal a stocurilor în timp real
- Facturare și etichete de expediere automate
- Alerte de excepție pentru comenzi eșuate sau neobișnuite
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente — automatizare e-commerce
Cum automatizez procesarea comenzilor?
Conectează magazinul, aplicația de facturare, curierul și sistemul de stoc într-un singur flux: când vine o comandă, se generează factura, se creează eticheta de expediere și stocul se actualizează peste tot — automat. Doar comenzile eșuate sau neobișnuite ajung la un om.
Cum pot sincroniza stocul pe mai multe marketplace-uri?
Alege o singură sursă de adevăr pentru stoc — de obicei ERP-ul sau magazinul principal — și conectează fiecare canal la ea prin API-uri sau feed-uri, cu actualizare în timp real. Asta pune capăt vânzărilor peste stoc și editărilor manuale în trei locuri.
Ce este automatizarea coșului abandonat și funcționează?
E o secvență automată de emailuri sau SMS-uri trimisă cumpărătorilor care au lăsat produse în coș. Făcută bine — momentul potrivit, un memento, uneori un stimulent — sunt tipice rate de recuperare de 5–15% din coșurile abandonate, adică venit recuperat curat.
Shopify, WooCommerce sau un magazin personalizat?
Shopify e cel mai rapid de lansat și cel mai ușor de administrat. WooCommerce oferă mai multă flexibilitate și control, la costuri de funcționare mai mici. Un magazin personalizat are sens când catalogul, prețurile sau logica fluxurilor nu se potrivesc niciunui șablon — construim pe toate trei.
Alte industrii
Lucrăm și cu
Logistică și transport
Urmărirea transporturilor, gestionarea transportatorilor și automatizarea comenzilor.
Finanțe și contabilitate
Facturare, reconcilieri și raportare automată.
Imobiliare
Anunțuri, gestionarea lead-urilor și fluxuri de documente.
Servicii profesionale
Onboardingul clienților, contracte și pontaj.
Tehnologie și SaaS
Integrări de produs, onboarding și automatizarea suportului.
Producție și fabricație
Comenzi, stocuri și urmărirea producției.
Sănătate și clinici
Programări, preluarea pacienților și fluxuri pentru fișele medicale.
Construcții și inginerie
Oferte, rapoarte de șantier și documentația proiectelor.
Ospitalitate și turism
Rezervări, comunicarea cu oaspeții și gestionarea recenziilor.
Educație și training
Înscrieri, programare și comunicarea cu cursanții.
Agenții de marketing și media
Raportare pentru clienți, operațiuni de campanie și CRM.
Lucrezi în e-commerce și retail?
Spune-ne cum funcționează azi activitatea ta. Îți arătăm cum ar arăta un astfel de proiect pentru afacerea ta.